В связи с исключительной ситуацией с коронавирусом, отдел обслуживания клиентов Kela в столичном регионе Хельсинки открыл телефонные линии на русском, арабском и сомалийском языке с 3.3.2020.
Языковые линии открыты по понедельникам, средам и пятницам с 9 до 12 часов.
Телефонные линии будут открыты только на время чрезвычайной ситуации в стране, об их закрытии информируют отдельно. Однако, если вы способны общаться на финском, шведском или английском языке, то мы просим Вас связываться на этих языках через обычные телефонные службы. Так же, если имеется возможность разрешить дела по интернету, то мы просим Вас сделать именно так. Таким образом, у каждого будет возможность получить необходимое обслуживания даже без владения языка и доступа к сетям.
Номера телефонов:
* Русский 020 6344 901 * Aрабский 020 6344 902 * Сомали 020 6344 905